1350 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Platform
Dokumen ini menerangkan cara platform 1350 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1350, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami memerlukan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengesahan identiti yang berkaitan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan, alamat IP, zon waktu, dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menerima maklumat yang diperlukan untuk transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan seperti DuitNow dan FPX. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara terus di pelayan kami — transaksi dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang selamat dan diakreditasi.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti permainan, sejarah taruhan, keutamaan permainan, masa sesi, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk memperbaiki perkhidmatan dan memberikan cadangan yang lebih relevan kepada pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1350 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan pengendalian platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengguna.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini penting platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
- Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki prestasi dan pengalaman platform.
Kami hanya memproses data anda berdasarkan kepentingan sah operasi platform, pemenuhan kontrak perkhidmatan, atau pematuhan kewajipan undang-undang.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
1350 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer). Akses kepada data sensitif hanya terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan sah untuk menggunakannya.
Tempoh Penyimpanan
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit, pencegahan penipuan, dan pematuhan peraturan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1350 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform (pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan) — hanya maklumat yang diperlukan untuk tugas mereka.
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Pihak lain apabila anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna 1350, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mengetahui bagaimana maklumat tersebut digunakan. Untuk membuat permintaan akses, log masuk ke akaun anda dan semak bahagian tetapan profil, atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda dengan menutup akaun dan menghantar permintaan rasmi kepada pasukan sokongan. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang, termasuk rekod transaksi kewangan yang diwajibkan oleh peraturan Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
1350 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh kemas kini. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, hubungi kami di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Data Anda Selamat Bersama 1350
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun dengan yakin — keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami sejak hari pertama.